Evita conflictos este verano. Descubre cómo proteger tu piscina comunitaria con cámaras legales, seguras y respetuosas con la privacidad vecinal.

Con la llegada del buen tiempo, las piscinas comunitarias se convierten en el epicentro de la vida vecinal. Espacios de ocio, descanso y disfrute para todas las edades, pero también escenarios donde pueden surgir conflictos, comportamientos incívicos o situaciones de riesgo. ¿Puede ayudar la videovigilancia? Sí, pero con límites.

En este artículo, desde segurikus, empresa especializada en videovigilancia para comunidades de propietarios, te ofrecemos una guía clara para instalar cámaras en urbanizaciones con piscina cumpliendo la normativa y protegiendo tanto la seguridad como la privacidad.

¿Es legal instalar cámaras en zonas comunes con piscina?

Sí, es legal instalar cámaras de videovigilancia en zonas comunes, siempre que se respeten los principios establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Pero atención, estas zonas, por su especial uso estacional y vinculación con la intimidad personal (uso de bañador, menores, momentos de descanso, etc.), requieren un tratamiento especialmente riguroso. Lo que en un garaje o portal puede ser una grabación válida, en una piscina puede ser una vulneración de derechos.

Esto implica:

• Evaluar estrictamente la necesidad de la videovigilancia y justificar su proporcionalidad frente al riesgo.
• Limitar al máximo el área de grabación, evitando captar imágenes de zonas de baño, solárium o interacción privada.
• Aplicar criterios reforzados de minimización de datos, ya que se pueden captar imágenes sensibles, como personas en bañador o menores.
• Garantizar una base legal sólida, informando claramente a los usuarios y asegurando el consentimiento cuando sea necesario, especialmente si hay menores implicados.
• Reforzar las medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger las imágenes almacenadas, dada su especial sensibilidad.

En resumen, se exige un enfoque mucho más cuidadoso que en otras zonas comunes, priorizando siempre la privacidad de las personas.

¿Qué zonas pueden grabarse legalmente?

Las cámaras pueden enfocarse únicamente a las zonas comunes de uso general (accesos, puertas, vallado, pasillos, caseta del socorrista, etc.).

No se puede grabar:

• El interior del vaso de la piscina.
• Las tumbonas o zonas donde se toma el sol.
• Interacciones privadas entre personas usuarias.
• Menores sin consentimiento expreso de sus tutores/as.

La clave es proteger sin invadir. Si la cámara capta imágenes innecesarias o excesivas, la comunidad puede enfrentarse a sanciones por vulnerar la intimidad de los residentes.

¿Cómo cumplir la normativa y proteger eficazmente?

Para garantizar una instalación legal y eficaz, estas son las claves que toda comunidad con piscina debe tener en cuenta antes de instalar un sistema de videovigilancia.

1. Realizar un estudio previo profesional:
Antes de instalar cualquier cámara, desde Segurikus analizamos el espacio, los ángulos y las necesidades reales. No todas las zonas requieren vigilancia constante. Es más eficaz grabar accesos o zonas de paso que espacios de descanso.

2. Justificar el interés legítimo:
La comunidad debe tener un motivo claro para la instalación como robos, conflictos reiterados, problemas de acceso o comportamiento incívico documentado. La videovigilancia nunca puede ser preventiva, es decir, “por si acaso”.

3. Informar correctamente a todos los vecinos/as:
Debe colocarse cartelería visible y clara indicando:

• Que la zona está videovigilada.
• Quién es el responsable del tratamiento de las imágenes.
• Dónde pueden ejercer sus derechos los/as usuarios/as.

Además, desde segurikus, recomendamos enviar una comunicación específica por escrito explicando el motivo, el alcance, la duración y el protocolo de acceso a las grabaciones.

Buenas prácticas para comunidades con piscina

Aplicar la normativa es solo el primer paso; seguir buenas prácticas ayuda a mejorar la eficacia del sistema y a reforzar la convivencia entre vecinos/as.

1. Grabar accesos, no bañistas:
Ubica las cámaras orientadas a puertas, cancelas o caminos de entrada, pero nunca enfocadas a la zona de baño o relax.

2. Utiliza sensores de movimiento:
Las cámaras con sensor de presencia ayudan a optimizar el sistema. Graban sólo cuando detectan movimiento, evitando acumulación innecesaria de datos.

3. Define claramente los horarios de grabación:
Si el uso conflictivo se da en horarios concretos (por ejemplo, por la noche), se puede limitar la grabación a esas franjas, aumentando la proporcionalidad de la medida.

4. Minimiza la retención de imágenes:
El plazo general de conservación es de 30 días, salvo que haya un incidente que justifique la extensión. Todo debe estar registrado en el Registro de Actividades de Tratamiento, que desde segurikus gestionamos y custodiamos para cada comunidad de propietarios cliente.

Videovigilancia en piscinas: una cuestión también de convivencia

Las piscinas son una gran responsabilidad para las comunidades de propietarios. Más allá de los riesgos inherentes a su uso, en ocasiones vecinos o usuarios organizan fiestas o reuniones cuyas consecuencias no siempre agradan al resto de residentes. Ruido, suciedad, mal uso de instalaciones… son situaciones frecuentes durante la temporada estival.

Desde segurikus, instalamos videovigilancia en piscinas y solariums precisamente para ayudar a prevenir estos conflictos y proteger los espacios comunes sin vulnerar la privacidad. Cada instalación se diseña con criterios técnicos, legales y de convivencia vecinal.

¿Qué pasa si se vulnera la privacidad?

Instalar cámaras sin respetar la normativa puede tener consecuencias graves para la comunidad de propietarios. Las sanciones contempladas en el RGPD y en la LOPDGDD pueden alcanzar, en función de la infracción, hasta 10 millones de euros o el 2 % del volumen de negocio anual global en casos menos graves, y hasta 20 millones de euros o el 4 % en casos muy graves. Aunque en el caso de comunidades, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) suele graduar la sanción, las multas más frecuentes oscilan entre los 1.000 y los 100.000 euros.

Además, los vecinos o vecinas que consideren vulnerada su intimidad pueden presentar reclamaciones individuales ante la AEPD o incluso demandar a la comunidad por daños y perjuicios en vía civil. La Agencia también puede requerir la retirada inmediata de las cámaras, la eliminación de imágenes obtenidas de forma ilegal o la inscripción obligatoria del sistema en el Registro de Actividades de Tratamiento si no se ha hecho.

A todo ello se suma el impacto negativo en la convivencia vecinal: la pérdida de confianza, los enfrentamientos internos o la falta de transparencia pueden generar un conflicto duradero entre residentes.

Por todo esto, es fundamental contar con asesoramiento profesional desde el primer momento, garantizando una instalación legal, segura y respetuosa con los derechos de todas las personas usuarias.

Seguridad sí, pero con garantías

La videovigilancia es una herramienta muy útil para mejorar la convivencia y reducir conflictos, también en espacios estacionales como las piscinas. Pero debe aplicarse de forma legal, proporcionada y respetuosa.

Desde segurikus:

• Asesoramos a comunidades antes de instalar las cámaras.
• Diseñamos sistemas de videovigilancia ajustados a la normativa.
• Gestionamos la protección de datos y custodia de archivos.
• Acompañamos a presidentes/as y administradores/as de comunidades de propietarios con materiales explicativos y apoyo técnico-legal.

¿Tu comunidad tiene piscina y dudas sobre la videovigilancia? No des pasos en falso. Protege tu comunidad de forma legal y eficaz. Contacta con segurikus y recibe un estudio gratuito adaptado a tus necesidades.